Artikel 1 - Wie zijn wij?

Wij zijn PadelWKND.nl, een handelsnaam van Khoality Holding B.V., gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89922654. We organiseren padelweekenden binnen Nederland – met een fijne mix van padeltraining, vrij spelen, overnachten, eten en leuke extra’s. We vallen onder de margeregeling/reisbureauregeling, waardoor de BTW niet op de factuur wordt vermeld. Kopie van de factuur nodig? Die sturen we op aanvraag.

Artikel 2 - Wanneer geldt dit?

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke boeking die je via PadelWKND.nl doet. Door te boeken, ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 - Hoe boek je bij ons?

1. Je boekt via onze website en ontvangt na afronding een bevestiging per e-mail. Vanaf dat moment is jouw boeking definitief.
2. Al onze aanbiedingen op de website zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
3. Omdat onze weekenden maatwerk zijn (met overnachting, trainers, accommodaties), geldt het herroepingsrecht (bedenktijd) niet – dit is wettelijk zo geregeld voor reisovereenkomsten (art. 6:230p sub e BW).

Artikel 4 - Betaling

1. Je betaalt je padelweekend direct bij de boeking.
2. Betalen kan met iDeal of creditcard (VISA, Mastercard, American Express).

Artikel 5 - Annuleren door jou

Plannen kunnen soms veranderen – we snappen dat. Dit zijn onze annuleringsvoorwaarden:

• Tot 30 dagen voor start: gratis annuleren
• 30 t/m 14 dagen voor start: 50% van de reissom
• Korter dan 14 dagen voor start: 100% van de reissom

Wij raden je aan een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Dit geeft extra zekerheid bij onverwachte situaties.

Artikel 6 - Annuleren of wijzigen door ons

Soms gebeurt er iets buiten onze controle – denk aan ziekte van trainers, stormschade, pandemieën of andere vormen van overmacht (art. 6:75 BW).

• In dat geval kijken we eerst of we je weekend kunnen verplaatsen. Je krijgt dan 10% korting op de nieuwe datum.
• Wil je niet verzetten? Dan storten we het volledige bedrag terug.

We zoeken altijd naar een sportieve, passende oplossing en laten je altijd snel weten wat er speelt.

Artikel 7 - Wijzigingen in het programma

We gaan uit van het geplande programma, maar als er iets moet veranderen (bijvoorbeeld door omstandigheden op de locatie of bij trainers), brengen we je direct op de hoogte. Samen kijken we naar een goed alternatief of extra’s, zodat je weekend alsnog geslaagd blijft.

Artikel 8 - Samenwerking met partners

Voor het uitvoeren van onze padelweekenden werken wij met externe clubs, hotels, trainers en cateraars. We selecteren onze partners zorgvuldig, maar we kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor tekortkomingen van deze partijen.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid en vrijwaring

• Meedoen aan sportieve activiteiten is op eigen risico.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, diefstal, verlies of lichamelijk letsel, tenzij dit komt door opzet of grove nalatigheid van onze kant.
• Jij vrijwaart ons voor claims of schade die voortkomen uit jouw gedrag tijdens het weekend.

Artikel 10 - Verzekeringen

PadelWKND biedt zelf geen verzekeringen aan. Je bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een reis- en/of annuleringsverzekering.

Artikel 11 - Wijzigingen in deze voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Heb je al geboekt? Dan blijven de voorwaarden die op dat moment golden van toepassing, tenzij we in goed overleg anders afspreken.

Artikel 12 - Waar vallen we juridisch onder?

Op jouw boeking is Nederlands recht van toepassing. We lossen zaken het liefst samen op, maar mochten we er echt niet uitkomen, dan is de rechtbank in Amsterdam bevoegd.

Opgesteld op 15 november 2025 te Groningen, Nederland